Як керувати емоціями та гнівом під час конфлікту: 3 поради психологів

Злість і роздратування — емоції природні та навіть необхідні, але в міру. Вони потрібні для того, щоб у відповідній ситуації зуміти захистити себе та свої інтереси. Але, як і будь-яка негативна емоція, злість має бути помірною і контрольованою, тільки тоді буде дотримано баланс внутрішньої стабільності. Тож, як навчитися керувати гнівом, інформує Ukr.Media.

Чому вам важко контролювати емоції та гнів?

Сама по собі лють — реакція деструктивна. У цьому стані людина не здатна до конструктивної розмови, може наговорити зайвого, а в деяких випадках — ще й застосувати грубу силу. Крім того, негативні емоції позначаються і на фізичному здоров'ї: неконтрольований гнів, роздратування, злість проявляються найчастіше у вигляді алергічних реакцій, проблем із ШКТ, а також зі сном і тиском.

Існує тип людей, який заводиться швидше і яскравіше за інших. Подібна реакція є відповіддю на надмірну чутливість до таких проявів, як несправедливість, критика, розчарування. Це зумовлено рядом причин: важливу роль відіграє дитинство і мікроклімат у сім'ї, в якій була вихована людина. Якщо оточуючі люди не могли виражати емоції спокійно, а, навпаки, робили це агресивно, дитина, виростаючи, переймає схожу модель спілкування.

Ще однією причиною служить «соціальне замовлення». Прояв негативних емоцій засуджується з юних років. З дитинства людина вчиться придушувати в собі реакцію на події, які її засмутили, образили, скривдили. А це, своєю чергою, накопичується всередині. І рано чи пізно знаходить вихід у вигляді агресивних проявів.

Але немає нічого, чому не можна було б навчитися, головне — бажання. Опанувати свої емоції теж можна. З чого варто почати?

Як керувати собою під час конфліктної ситуації?

Знизити рівень емоцій

У момент, коли відбувається внутрішнє напруження, замість рішучих дій краще збавити оберти і на час відкласти відповідь. Це не означає, що ви замовчите проблему, а кривдник залишиться без відповіді. Сенс у тому, щоб перечекати цю секунду, коли вам хочеться випалити все й одразу. Чому?

  • Це, швидше за все, необдумане рішення, а тому шанси на вирішення проблеми різко знижуються.
  • Згадайте, саме в цей момент кров приливає до голови, на язиці крутиться все, що ви готові висловити, все тіло напружене. Це черговий доказ того, що в такому стані краще не діяти.
  • Зробіть пару глибоких вдихів, згадайте таблицю множення або прочитайте улюблені вірші. Мозок буде зайнятий іншим завданням, а за цей час емоції переключаться на іншу тональність.
  • Якщо ви розумієте, що кількох хвилин на стабілізацію емоційного стану вам не вистачить, перенесіть розмову на інший час, це допоможе емоціям заспокоїтися, а вам — прийняти більш зважене рішення.

Не варто мислити однобоко

Більшість людей важко переживає зміни та перетворення в житті. Однобокий погляд на ситуацію «як має бути» призводить до того, що людина дуже болісно реагує на ситуацію, яка пішла не за планом. І вона не знає, як діяти по-іншому, тому що не передбачила інші варіанти розвитку події. У цей момент варто поставити собі запитання, «а чи дійсно ситуація настільки катастрофічна?»

Якщо конфлікт досяг свого піка, і ви відчайдушно захищаєте свою думку, подумайте, чи настільки вона насправді для вас важлива. Або сварка зайшла в таку стадію, в якій вам будь-що потрібно довести свою правоту. Сварячись із близькою людиною, подумайте, що для вас важливіше — поступитися зараз і залишитися в добрих стосунках або відстояти свою позицію, стоячи на випаленій траві.

Аналіз тригерів

Розуміння, що саме змушує вас реагувати негативно — вже півсправи. Це можуть бути певні теми розмови, ситуації або самі люди.

Якщо конфлікт завжди виникав під час обговорення конкретної теми з колегою, змініть форму спілкування — почніть розмову не в словесній, а в письмовій формі. Так у вас буде можливість взяти час на відповідь. Нейтральність емоцій також допоможе стримати негатив.

Якщо обговорення певних тем із другою половиною часто закінчується сваркою, спробуйте змінити часовий відрізок або місце й умови обговорення. Увечері накопичена втома може служити тригером для роздратування з обох сторін, як і обговорення під час важливих справ або на голодний шлунок.

Проаналізуйте, на що ви найяскравіше проявляєте свої агресивні емоції, і намагайтеся уникати цих ситуацій.

Джерело: ukr.media

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *