Ні для кого не секрет, наскільки важливо подобатися іншим людям. Від доброзичливості оточуючих залежить наш успіх і віра в себе. Тоді як поряд з недоброзичливо налаштованими до нас людьми ми почуваємося напружено та незатишно. Але людина – не золотник, щоб подобатися всім, тому кожен має і друзів, і ворогів.
Але як зробити так, щоб перших було якнайбільше, а другі у вашому оточенні майже не зустрічалися? Для цього зовсім не обов'язково треба бути найкрасивішими, найдобрішими і найпривабливішими. Достатньо поєднати деякі елементи цих якостей з власними і не забувати деякі правила відносин між людьми. І тоді ви легко завоюєте друзів серед знайомих і зможете впливати на оточуючих. Дуже важливу роль у цьому відіграє спілкування.
Найголовніше правило, яке ще батьки з дитинства намагаються вбити нам у голову, говорить: «Ставуся до людей так, як хочеш, щоб вони ставилися до тебе». Його часто називають золотим правилом.
Але мені хотілося б поділитися з вами та іншими правилами, які, як на мене, не менш важливі. Можливо, багато хто з них вже помічений вами.
1) Намагайтеся ніколи не критикувати іншу людину. Критика небезпечна, навіть якщо вона заслужена, тому що зачіпає почуття власної значущості людини і викликає у нього образу на вас.
2) Намагайтеся викликати у людей ентузіазм і будьте щедрими на похвалу, тому що кожна людина хоче відчувати власну значущість.
3) Постарайтеся зрозуміти, що подобається або що важливо іншій людині і говоріть з нею про це.
4) Цікавтеся іншими людьми, замість намагатися зацікавити їх собою.
5) Відчуйте радість від спілкування з іншими людьми, якщо хочете, щоб вони отримували радість від спілкування з вами. Розмовляти з радісною і веселою людиною набагато цікавіше, ніж з похмурим буком, який обходиться від вас односкладовими фразами, тільки щоб ви залишили його швидше у спокої.
6) Більше слухайте та проявляйте виняткову увагу до співрозмовника. Помічено, що добрим ораторам віддають перевагу добрим слухачам.
7) Будьте ввічливими, як це не здається дивним у сучасному світі.
8) Не сперечайтеся, тим більше якщо й мають рацію. Навіть якщо ви і виграєте у суперечці, все одно ваш співрозмовник у глибині душі не визнає це, зате почуватиметься ураженим. Чи буде він після цього доброзичливо до вас ставитися? Відповідь очевидна.
9) Якщо даєте поради, то давайте їх так, щоб той, кому ви їх даєте, відчув, що сам до цього додумався. Ніхто не любить відчувати над собою чиюсь перевагу.
10) Якщо ви не маєте рації, визнайте це. Трохи постраждає ваше самолюбство, але інші не дивитимуться на вас зневажливо, як на недостойну людину, яка на додаток до помилки намагається юлити.
11) Ставтеся терпимо до оточуючих. Усі мають свої недоліки. Адже й ви не ідеальні.
12) Намагайтеся поставити себе місце вашого співрозмовника і дивитись на речі з його погляду.
13) Виявляйте співчуття до інших людей у їхніх проблемах. Але не перестарайтеся.
Нескладні правила, але їхнє виконання дозволить вам завоювати весь світ. Адже не дарма придумали прислів'я: «Не май сто карбованців, а май сто друзів».
