У світі психологія спілкування є досить важливим чинником, який впливає всі аспекти життєдіяльності людини. Будь-який жест, слово, вираз обличчя чи інтонація накладає свій відбиток на слухача. Саме цей вплив вивчає практична психологія спілкування.
Незнання законів спілкування не звільняє нас від їх впливу у відповідь. Правил психології спілкування настільки багато, що немає у світі людини, яка б знала їх усі. Багатьма з цих правил ми користуємося несвідомо, але якщо ми хочемо досягти певних успіхів у мистецтві спілкування. Слід засвоїти хоча б деякі з них.
Говорити слід не так, як вам зручно, а так, як буде зручно вашому слухачеві сприймати потік інформації. Мова завжди має бути чіткою, ясною та дохідливою, емоційно забарвленою. Запам'ятайте раз і назавжди, нікому не подобається слухати «сухий» текст. Публічна мова має супроводжуватися виразними, але обмеженими жестами. Великий плюс – це впевненість у собі та в тому, що ви говорите.
Якщо розмова відбувається віч-на-віч, постарайтеся підлаштуватися під свого співрозмовника. Такий хід зробить ваш вплив на нього більш вагомим. У співрозмовника люди схожі на нього манерою мислити та говорити викликають лише позитивні емоції та довіру. Ви повинні стати для нього не просто опонентом, а прихильником, з яким воно захоче просто поговорити, і надалі співпрацювати.
також слід, що психологія спілкування робить величезний акцент на психології сумісності. Психологія сумісності партнерів вивчає психологічні особливості індивідів, що взаємодіють один з одним. Сумісність визначає індивідуальний стиль спілкування, діяльності, поведінки, переживань та розуміння. Психологічна сумісність партнерів – половина успіху будь-якої справи. Якщо два психологічно сумісні індивіда беруться за одну справу, воно принесе набагато ефективніші результати, ніж, якби їм зайнялися несумісні люди. Психологічна сумісність партнерів як сприяє формуванню свого власного «Я», воно також ідентифікує його з груповим «Ми».
Важливо пам'ятати, що головне правильно розпізнати всі індивідуальні властивості і мати хоча б загальне уявлення про те, як можуть проявитися в міжособистісних відносинах.
